MAKASSAR,MENARAINDONESIA.com-Wali Kota Makassar, Moh. Ramdhan “Danny” Pomanto, meresmikan Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Makassar di lantai 2 Kantor Makassar Government Center (MGC), Taman Macan, Jalan Slamet Riadi, Kamis (12/12/2024). Peresmian dilakukan secara virtual bersama dengan 40 kabupaten/kota se-Indonesia oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB).

Acara ini turut dihadiri oleh Direktur Utama Perumda Parkir Makassar, Yulianti Tomu, beserta kepala SKPD lingkup Kota Makassar. MPP tersebut diharapkan menjadi pusat layanan publik terpadu untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi pelayanan kepada masyarakat.

Yulianti Tomu menyampaikan harapannya agar kehadiran MPP dapat memudahkan masyarakat dalam mengakses berbagai layanan publik, termasuk layanan yang dikelola Perumda Parkir Makassar.

“Mall Pelayanan Publik ini merupakan langkah maju dalam memberikan pelayanan publik yang efektif, efisien, dan transparan. Kami berharap masyarakat dapat memanfaatkan fasilitas ini, termasuk layanan atau aduan parkir yang kami sediakan,” ungkap Yulianti.

Mall Pelayanan Publik Kota Makassar menyediakan berbagai layanan, mulai dari pengurusan dokumen, pembayaran pajak, hingga layanan administratif lainnya. Wali Kota Danny Pomanto berharap fasilitas ini dapat meningkatkan kualitas hidup warga Makassar melalui kemudahan akses terhadap layanan yang terintegrasi.

“MPP ini merupakan wujud reformasi birokrasi yang nyata. Kami ingin masyarakat mendapatkan pelayanan yang cepat, mudah, dan nyaman, tanpa hambatan birokrasi yang berbelit,” ujar Danny Pomanto dalam sambutannya.

Dengan kehadiran Mall Pelayanan Publik, Pemerintah Kota Makassar menegaskan komitmennya dalam memberikan pelayanan yang responsif dan inovatif kepada masyarakat. Hal ini juga diharapkan menjadi contoh bagi daerah lain dalam memajukan pelayanan publik.